77aec-এ সাধারণ প্রশ্নগুলো কোন বিষয়ে হয়
বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, আর লবিতে প্রবেশ। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মোবাইল নম্বর দিয়ে যাচাই করতে হয়; OTP কোড আসে এবং সেটি দিলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। পেমেন্টের ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠিয়ে রেফারেন্স কোড দিলে জমা নিশ্চিত হয়। উত্তোলনের জন্য একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয়, তাই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর ও ওয়ালেটের নম্বর মিলতে
হবে। লবি নিয়ে প্রশ্ন সাধারণত আসে Gates of Olympus বা Aviator-এর মতো নির্দিষ্ট খেলা কোথায় পাবেন, লাইভ টেবিল কখন সচল থাকে — এসব নিয়ে। ক্রিকেট বেটিং বিভাগে IPL ও BPL মৌসুমে প্রশ্ন বাড়ে, বিশেষত মার্কেট কতক্ষণ খোলা থাকে সে বিষয়ে। যেকোনো প্রশ্নে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়।
- bKash — bKash দিয়ে জমা দিতে নির্ধারিত নম্বরে Send Money করুন, রেফারেন্স দিন — ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে।
- Nagad — Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি পাঠান; জমার পর অ্যাকাউন্টে নিশ্চিতকরণ দেখতে পাবেন।
- Rocket — Rocket থেকে পাঠানোর সময় সঠিক রেফারেন্স কোড দিন, নইলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।